GİZLİLİK POLİTİKASI

9YirmiBeş

1. GENEL

9YirmiBeş olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; www.9yirmibes.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgilerine ilişkin ödeme sağlayıcıya iletilen veriler

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

Kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmez, yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürünlerin teslim edilmesi

• Faturalandırma işlemleri

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler;

• Kargo firmaları

• Ödeme kuruluşları

• Muhasebe ve finans hizmetleri

• Yasal merciler

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Bu süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

9YirmiBeş;

• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek

• Yetkisiz erişimi engellemek

• Veri güvenliğini sağlamak

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]

10. GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir.
Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.